一、報告前言部分(fēn) 

1.1報告内容客觀性聲明 

山東營養源食品科(kē)技(jì )有限公司在本報告中，客觀、真實、公正地公布了企業的信用(yòng)信息。基于此，我們歡迎社會公衆對我們公布的内容監督，提出意見和建議。 

1.2報告的組織範圍 

本報告覆蓋山東營養源食品科(kē)技(jì )有限公司。 上述機構是本報告的責任主體(tǐ)。 

1.3報告時間範圍 

本報告時間範圍：2016年6月——2017年6月。 

1.4報告發布周期 

本公司以1年為(wèi)周期，并将根據實際情況動态更新(xīn)報告内容。下期報告發布時間為(wèi)2018年6月。 

1.5報告數據說明 

本報告公布了基本的企業信用(yòng)信息數據項，包括基本信息、經營管理(lǐ)信息、财務(wù)信息、産品質(zhì)量信息、提示信息和其他(tā)信息。這些均來自于對企業相關記錄的整理(lǐ)、收集和分(fēn)析。因此信息質(zhì)量可(kě)靠，經得起審核驗證。

1.6報告獲取方式 

消費者、供應商、經銷商、監管部門等各類利益和責任相關方，可(kě)以撥打我公司服務(wù)熱線(xiàn)：0531-81175018或者0531-81175009聯系本公司獲取書面形式的報告。 

1.7山東營養源食品科(kē)技(jì )有限公司董事長(cháng)緻辭 

                     ——公司董事長(cháng)：張玉雙

1.8企業簡介 

企業名稱：山東營養源食品科(kē)技(jì )有限公司。 

所有權性質(zhì)：私有企業。 

公司所在地：山東省濟南市濟北開發區(qū)富陽街(jiē)。 

主要産品和服務(wù)：水果蔬菜貯藏保鮮，果蔬保鮮劑、保鮮儀器設備和包裝(zhuāng)的研究、生産和銷售，果蔬保鮮技(jì )術研究、服務(wù)和技(jì )術培訓。

二、報告正文(wén) 

2.1企業質(zhì)量理(lǐ)念 

本公司的質(zhì)量方針為(wèi)“質(zhì)量保證，科(kē)學(xué)規範，預防為(wèi)本，風險控制”。“質(zhì)量保證，科(kē)學(xué)規範”是一貫堅持不變的經營宗旨，産品質(zhì)量是企業在市場竟争中的可(kě)靠基礎保證，目的是生産出符合質(zhì)量，标準和預定用(yòng)途的産品，從而做到保證産品質(zhì)量就要嚴格按照既定的規範标準和依靠科(kē)學(xué)的管理(lǐ)手段來達成。 

“預防為(wèi)本，風險控制”是指保鮮的質(zhì)量控制在手段上以預防為(wèi)根本，通過風險分(fēn)析、管理(lǐ)工具和動态監控将産品質(zhì)量事故杜絕萌芽狀态，從而保證産品質(zhì)量。 

近年來，企業注重強化質(zhì)量管理(lǐ)的核心地位，不斷提升質(zhì)量管理(lǐ)部門的綜合管控水平，将“質(zhì)量就是企業生命”的責任感和使命感貫穿于整個生産控制中，落實在各個崗位工序上，切實營造了常抓不懈的全員質(zhì)量管理(lǐ)氛圍，通過努力打造和樹立質(zhì)量誠信意識，全面提升産品質(zhì)量。 

在顧客和市場的需求、期望和愛好方面高度關注，始終以顧客為(wèi)關注焦點，建立“互惠互利、誠信為(wèi)上”的戰略合作(zuò)夥伴，并以此調整和改進管理(lǐ)手段，确保赢得市場和顧客信賴。 

2.2内部質(zhì)量管理(lǐ) 

企業以質(zhì)量管理(lǐ)為(wèi)中心，以質(zhì)量保障管理(lǐ)中心為(wèi)核心部門，強化全員質(zhì)量教育，增強職工質(zhì)量意識。牢固樹立質(zhì)量意識是不斷提高産品質(zhì)量的前提和基礎。對職工進行質(zhì)量教育培訓，使全體(tǐ)職工增強質(zhì)量第一意識、質(zhì)量取勝意識、質(zhì)量從嚴意識、質(zhì)量自控意識、質(zhì)量責任意識、質(zhì)量标準意識、用(yòng)戶滿意為(wèi)企業目标意識。 

建立質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系，推動質(zhì)量管理(lǐ)規範化、科(kē)學(xué)化。運用(yòng)系統的概念和方法，把企業所有的質(zhì)量管理(lǐ)職能(néng)組織起來形成一個有職有責有權、互相協調、互相促進的有機整體(tǐ)。形成由線(xiàn)到面，由一面到多(duō)面、環環相扣、連結緊密的有機整體(tǐ)。 

2.2.1質(zhì)量管理(lǐ)機構 

質(zhì)量管理(lǐ)機構組織架構如圖： 

山東營養源食品科(kē)技(jì )有限公司的質(zhì)量管理(lǐ)機構     

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  2.2.2質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系 

企業以實現質(zhì)量方針 “質(zhì)量保證，科(kē)學(xué)規範，預防為(wèi)本，風險控制”和質(zhì)量目标而建立了質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系。同時為(wèi)确保質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系活動的有效性，對體(tǐ)系内人員的職責、權限和相互關系作(zuò)出有序安(ān)排，并配備所需的資源，識别并管理(lǐ)所需過程以及制定相應的控制程序，通過準确執行各質(zhì)量管理(lǐ)程序，優化資源，以适合的途徑實現所有質(zhì)量保證活動，進而實現質(zhì)量目标。 

企業質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系主要職責為(wèi)： 

首先，企業應遵守各項法規，确保企業合法運營，合法組織産品生産活動。

其次，産品生産和開發應考慮産品生産管理(lǐ)規範和好的試驗室管理(lǐ)規範的要求并符合國(guó)家标準，明确規定生産和質(zhì)量控制的操作(zuò)，并對正确的包裝(zhuāng)材料、原輔料的使用(yòng)作(zuò)出适當的安(ān)排。 

第三，對中間産品、中間過程控制、驗證等進行必要的控制，成品按規定的法律要求進行生産和控制的産品批程序進行生産和檢查才能(néng)放行銷售。為(wèi)了産品在有效期内能(néng)保持其質(zhì)量，對産品的儲存、分(fēn)發和後續處理(lǐ)應盡可(kě)能(néng)做出合理(lǐ)的安(ān)排。 

第四，質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系要有自檢和質(zhì)量審計程序，定期評價質(zhì)量保證系統的适應性和有效性。體(tǐ)系要确保對藥品監督管理(lǐ)部門檢查中發現的各類型的缺陷項目有糾正措施和預防性措施的落實。 

公司已建立質(zhì)量教育管理(lǐ)制度，有進行相關質(zhì)量管理(lǐ)規範培訓記錄。公司較好的執行了質(zhì)量法律法規，建立有質(zhì)量法律法規執行情況記錄制度，目前尚無違法違規記載。公司，執行“0”缺陷出廠的質(zhì)量管理(lǐ)制度。内部實行質(zhì)量責任追究管理(lǐ)。

2.2.3企業質(zhì)量誠信 

2.2.3.1 總則 

質(zhì)量誠信是指在質(zhì)量領域的誠實守信行為(wèi)。對生産經營者來講，質(zhì)量誠信是在涉及産品質(zhì)量一切經濟活動中，守信質(zhì)量承諾的思想、意識和行為(wèi)，是企業的自律。 

質(zhì)量信用(yòng)是指取得并保持對其質(zhì)量信任的能(néng)力，這種能(néng)力由企業在遵守質(zhì)量相關法律法規、執行标準以及兌現質(zhì)量承諾（或履行質(zhì)量約定）的基礎上，提供産品在生命周期内滿足顧客的需求和期望來實現。取得顧客對其産品質(zhì)量的信任、兌現顧客合理(lǐ)預期是企業生産經營和持續發展的基礎，重質(zhì)量、守信用(yòng)也是對企業履行社會責任的基本要求。 

本公司嚴格執行各類生産保鮮劑、催熟劑的法律法規和實時政策，對外鄭重承諾：滿足顧客要求，滿足法律法規要求。 

第一，滿足顧客要求是公司成功的前提，也是滿足其他(tā)相關方要求的前提。 

第二，滿足法律法規要求是本公司的基本要求，也是本公司必須履行的社會責任員工必須要知法、守法； 

第三，确保本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目标的制定。行政中心應确定本公司與産品質(zhì)量有關的總的意圖和方向，确定與本公司産品質(zhì)量有關的目标，使其成為(wèi)公司關注的焦點，成為(wèi)協調、統一、凝聚公司所有活動和資源的準則，樹立質(zhì)量誠信觀念，提高全員質(zhì)量意識。 

第四，确保資源的獲得。 建立、實施和持續改進質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系都需要資源，行政部門應對必要的資源及時識别、提供并保持充分(fēn)。

2.2.3.2 質(zhì)量承諾 

企業在以遵守《農藥管理(lǐ)條例》的基礎上，對生産與質(zhì)量控制以及涉及産品所有活動均依照《保鮮劑生産質(zhì)量管理(lǐ)規範》進行運營管理(lǐ)。 

企業對外發布的廣告符合《中華人民(mín)共和國(guó)廣告法》及相關條例；各類标簽符合《預包裝(zhuāng)标簽通則》以及《産品說明書、包裝(zhuāng)标簽通則》及相關法律法規。 

讓客戶得到更多(duō)實惠。消費者所理(lǐ)解的一件産品的效能(néng)與其期望值進行的比較，決定了顧客滿意的程度。如果産品的效能(néng)低于顧客的期望，購(gòu)買者便不會感 到滿意；如果效能(néng)符合期望，購(gòu)買者便會感到滿意；而如果效能(néng)超過期望，購(gòu)買者便會感到十分(fēn)驚喜。 

2.2.3.3 運作(zuò)管理(lǐ) 

企業以“互惠互利，誠信為(wèi)上”為(wèi)合作(zuò)理(lǐ)念，把運營戰略、新(xīn)産品開發、産品設計、采購(gòu)供應、生産制造、産品配送直至售後服務(wù)看作(zuò)一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理(lǐ)。 

企業作(zuò)為(wèi)有機的整體(tǐ)，從年度各項預算到年末各類總結，運作(zuò)管理(lǐ)有一套完整的系統，包括經營決策、生産管理(lǐ)、技(jì )術開發管理(lǐ)等多(duō)個子系統。 

企業管理(lǐ)工作(zuò)的内容基本上分(fēn)為(wèi)：經營管理(lǐ)和生産管理(lǐ)兩大部分(fēn)。經營管理(lǐ)是對企業經營活動的管理(lǐ)，主要解決企業的生産技(jì )術經濟活動問題，使企業同外部環境包括渠道開發、産品銷售、售後服務(wù)、上級監管部門督查取得動态平衡；生産管理(lǐ)是對企業生産系統的管理(lǐ)，主要解決企業内部人、财、物(wù)等各種資源的優秀組合問題，基本上達到了良好效益。 

2.2.3.4 營銷管理(lǐ) 

營銷管理(lǐ)的實質(zhì)是需求管理(lǐ)， 即對需求的水平、時機和性質(zhì)進行有效的調解。企業通過報刊、雜志(zhì)、廣播、電(diàn)視、網絡電(diàn)子、展銷等手段搜集競争對手的概況（曆史、質(zhì)量、價格、産品結構、研發團隊、投資力度以及影響力等）、在市場上的占有率、營銷手段及策略，從中發現或識别市場的機會。 

企業不斷開拓銷售渠道，保證與銷售渠道建立良好合作(zuò)關系。如： 一，與實力強、信譽好，有強烈的銷售意識，而且有強勢渠道的經銷商作(zuò)為(wèi)代理(lǐ)商合作(zuò)。 

二，與實力強、信譽好、市場前景優勢明顯，而且有合作(zuò)意向的品牌企業，依靠他(tā)們的品牌影響、健全的渠道，推動自己的産品合作(zuò)品牌企業。 

三，開發電(diàn)子商務(wù)和網絡渠道。營銷要适應網絡發展。電(diàn)子計算機的運用(yòng)和因特網的興起，給傳統的營銷方式帶來了一次全新(xīn)的革命，公司在網上成立了網站，開展形式多(duō)樣的網絡營銷活動，取得了很(hěn)好的效果。樹立了自己産品和企業形象。 

四，産品展銷模式傳播。通過參與展銷平台，接觸各經銷商及各用(yòng)戶，一方面通過公關，建立與各經營戶及消費群體(tǐ)的合作(zuò)關系，另一方面，通過展銷平台向市場傳播信息，宣傳産品及企業的服務(wù)品質(zhì)。 

為(wèi)保證不斷提高産品質(zhì)量，提升質(zhì)量服務(wù)水平，企業設定熱線(xiàn)電(diàn)話、顧客投訴、定期的問卷調查等方式收集客戶投訴或者潛在抱怨信息，設定以供銷為(wèi)産品售後服務(wù)主體(tǐ)，負責客戶售前、售中、售後一切投訴接待、所有投訴處理(lǐ)的諧調和落實、監督管理(lǐ)以及顧客質(zhì)量咨詢和投訴。對顧客抱怨、投訴等信息進行了責任落實。同時每年進行一次顧客滿意度調查，對顧客潛在不滿進行分(fēn)析，并将整改落實到責任部門。 

2.2.3.5公司的質(zhì)量誠信目标與指标：      

 第三方産品抽檢合格率   100%       

産品出廠合格率         100%       

重大質(zhì)量事故率         0次       

重大環境安(ān)全事故率     0次       

投訴處理(lǐ)率             100% 

2.2.4企業質(zhì)量文(wén)化建設 

山東營養源食品科(kē)技(jì )有限公司在二十多(duō)年的發展實踐過程中，形成了具有特色的企業文(wén)化，在培育企業理(lǐ)念、企業精(jīng)神、提煉經營理(lǐ)念、推動制度創新(xīn)、塑造企業形象、提高員工素質(zhì)等方面進行了廣泛的探索。 

近年來，公司建立起了符合公司發展戰略，着力培育個性鮮明、時代感強、被全體(tǐ)職工認同的企業質(zhì)量文(wén)化體(tǐ)系。通過企業質(zhì)量文(wén)化的創建，内強企業素質(zhì)，外塑企業形象，增強企業凝聚力，提高企業競争力，實現企業質(zhì)量文(wén)化與企業發展戰略的和諧統一，企業發展與員工發展的和諧統一，企業質(zhì)量文(wén)化優勢與競争優勢的和諧統一，為(wèi)公司的改革、發展、穩定提供強有力的文(wén)化支撐。我們一直用(yòng)誠信社會的理(lǐ)念，保持着企業質(zhì)量信用(yòng)行為(wèi)，承擔企業質(zhì)量信用(yòng)責任。 

2.3 企業質(zhì)量基礎

2.3.1标準管理(lǐ) 

2.3.1.1 保鮮劑： 

标準1：《GB 22625-2008咪鮮胺水乳劑》标準 

标準2：《Q/370125AWT 031-2015》（山東省質(zhì)量技(jì )術監督局備案） 

2.3.1.2 催熟劑： 

《Q/370125AWT 025-2014》（山東省質(zhì)量技(jì )術監督局備案） 

2.3.2計量管理(lǐ) 

企業工程部是主管全公司計量工作(zuò)的職能(néng)部門，統一管理(lǐ)全公司的計量工作(zuò)。能(néng)徹國(guó)家計量法令、政策和有關規定，制定本公司計量管理(lǐ)制度和發展規劃，組建公司計量管理(lǐ)體(tǐ)系，統一管理(lǐ)計量器具和設施，組織開展計量檢測，提供計量保證。計量器具的管理(lǐ)對象包括各類标準計量器具、長(cháng)度、重量、溫度、力學(xué)、現代計量器具和電(diàn)子儀表，分(fēn)析檢驗儀等各類在用(yòng)計量器具等。 

計量技(jì )術資料、證書是計量管理(lǐ)的重要依據，由專人保管。産品合格證、校驗合格證、檢定合格證是計量器具正常使用(yòng)的證明證件，均貼在計量器具醒目位置。

2.2.3.6 檢驗檢測管理(lǐ) 

2.3.3認證管理(lǐ) 

2.3.3.1 質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系認證情況： 

ISO 9001證書：2017年5月由北京大陸航星質(zhì)量認證中心股份有限公司頒發。 

認證範圍：20%乙烯利顆粒劑、0.03%1-甲基環丙烯粉劑、1%1-甲基環丙烯可(kě)溶液劑、25%咪鮮胺水乳劑的研發、生産、銷售及出口貿易。 

2.3.4檢驗檢測管理(lǐ) 

本公司檢驗人員嚴格按照農藥管理(lǐ)條例、國(guó)家标準、地方标準及企業标準對進廠原輔包材料及中間産品、待包品、出廠成品進行檢測。 

凡是生産用(yòng)的各種原輔包材料進庫前均需經過檢驗，合格後才能(néng)投入使用(yòng)；中間産品檢驗合格後才能(néng)送入下一工序生産；出廠成品一律由成品檢驗員按法定制度全項檢驗合格後，附檢驗合格報告單，成品才能(néng)出廠。 

目前，企業配備了各類檢驗設備以及具有專業技(jì )術的檢驗人員，具有一定的檢驗水平與能(néng)力。 

普通儀器有包括各種型号的研磨機、萬能(néng)粉碎機、小(xiǎo)型均質(zhì)機、反應釜、顯微鏡、冰箱、恒溫箱、PH計、灌裝(zhuāng)機、封口機、微波爐等儀器設備、芬蘭進口的二氧化碳分(fēn)析儀和進口的氧氣和二氧化碳分(fēn)析儀，意大利進口的各種果實硬度計，日本進口的便攜式折光儀、硬度計，德(dé)國(guó)、美國(guó)進口的各種型号果心溫度計可(kě)以滿足果蔬在采收、貯存、運輸和流通等各個環節的常規質(zhì)量指标和貯運管理(lǐ)指标檢測，實驗室配備有、低溫冷凍離心機、電(diàn)導率儀以及齊全的各種玻璃儀器、精(jīng)密分(fēn)析天平、紫外可(kě)見分(fēn)光光度計、快速水分(fēn)測定儀、恒溫幹燥箱、馬弗爐、國(guó)産氣相色譜和安(ān)捷倫GC 6820氣相色譜各1套，配套有FID、ECD、NPD檢測器、自動進樣系統以及各種不同型号毛細管柱、填充柱還有各種型号反應釜、反應瓶、恒溫水浴鍋、真空泵、低溫冷卻循環泵、旋轉蒸發器等儀器設備。 

所有檢驗人員必須具有較強的專業知識、熟練的儀器操作(zuò)能(néng)力，由質(zhì)量保障管理(lǐ)中心指定專人培訓指導，考核合格後方可(kě)上崗。 

2.3.5質(zhì)量安(ān)全風險管理(lǐ) 

（1）質(zhì)量風險管理(lǐ)是在整個産品生命周期中采用(yòng)前瞻或回顧的方式，對質(zhì)量風險進行評估、控制、溝通、審核的系統過程。為(wèi)消除、降低或控制可(kě)能(néng)的質(zhì)量風險，公司内所有制劑産品的生産、銷售及使用(yòng)整個生命周期内與産品質(zhì)量有關的所有方面，均應實施風險管理(lǐ)。 

企業建立了産品質(zhì)量風險管理(lǐ)規程，該規程應包括人員操作(zuò)的正确性，廠房、設備和公用(yòng)系統的運行情況，物(wù)料的貯存、使用(yòng)，産品的貯存、發運，以及生産工藝、分(fēn)析方法各環節。 

企業将生産質(zhì)量管理(lǐ)規範中的具體(tǐ)要求确定為(wèi)為(wèi)風險點，從人員、設施、設備、物(wù)料、操作(zuò)方法、環節等五個方面，對照生産規範進行了書面文(wén)件體(tǐ)系管理(lǐ)，明确規定了各個環節的标準要求，以減少和降低各風險點可(kě)能(néng)帶來的危害。 

（2）企業對于重大質(zhì)量安(ān)全事故采取應急管理(lǐ)，以 “統一領導，分(fēn)級負責；統籌協調，快速反應；長(cháng)效管理(lǐ)，落實責任。” 為(wèi)工作(zuò)原則，依據《中華人民(mín)共和國(guó)農藥管理(lǐ)條例》、《中華人民(mín)共和國(guó)安(ān)全生産法》、以及《國(guó)家突發公共事件總體(tǐ)應急預案》編制重大質(zhì)量安(ān)全事故應急預案，根據應急預案進行日常演練和突發事件的處置、處理(lǐ)，保證很(hěn)大限度的預防和減少各類重大食品或藥品安(ān)全事故及其造成的損害，保障人民(mín)群衆的身體(tǐ)健康和生命安(ān)全。  

2.4産品質(zhì)量責任 2.4.1總則 

企業依照國(guó)家法律法規及相關政策，踐行“做保鮮，我們更專業”宗旨，以國(guó)家批準的處方、工藝以及公司内部制定的管理(lǐ)文(wén)件為(wèi)标準，控制與産品有關的所有活動，保證産品符合國(guó)家法定标準，達到既定的質(zhì)量水平。産品在市場上流通過程中，企業主動跟蹤産品流通情況，對于消費者提出的問題及時回複，确保産品質(zhì)量在企業以及消費者的改進和建議下不斷提高。 

企業從社會責任的角度出發，積極關心員工生活，力争提高員工福利待遇。注重消費者權益，兌現質(zhì)量承諾。關注環境保護，為(wèi)企業可(kě)持續發展鋪好基石。 

2.4.2 産品質(zhì)量水平 

企業承諾遵守《農藥管理(lǐ)條例》，在日常的産品活動管控中，所有活動均依照國(guó)家标準與企業标準進行運管理(lǐ)。 

企業每年度第三方質(zhì)檢部門的抽檢報告均符合國(guó)家法定要求。同時，産品在不斷創新(xīn)、改進的過程中，可(kě)靠性、安(ān)全性逐步提升。 

2.4.3 産品售後責任 

企業建立了退貨管理(lǐ)規程、投訴管理(lǐ)規程、召回管理(lǐ)規程，确保産品在流通過程中出現市場反饋如退貨、投訴或者異常情況時能(néng)夠及時處置，對消費者帶來權益保障，降低安(ān)全風險，梳理(lǐ)良好的企業形象和品牌形象。 

企業來自社會，也必須回饋社會，這是一種新(xīn)形勢下的社企關系。企業效益不等于社會效益，局部利益不等于全局利益。而企業的生生死死，發展壯大或被淘汰出局，都要由社會來承接。更主要的是，企業是社會的細胞，離開社會資源，企業的發展就成了無源之水、無本之木(mù)，沒有一個好的環境，企業也難以生存。因此，企業與社會是共榮的關系。企業的社會責任主要體(tǐ)現在： 

第一，關心員工成長(cháng)，即關心員工利益以激勵員工。不斷提高薪資待遇，以促進員工積極主動性來提高生産率。其次，以員工培訓作(zuò)為(wèi)福利，幫助員工提高能(néng)力，有利于員工職業生涯發展，同時增強員工歸屬感和凝聚力，提高員工工作(zuò)技(jì )能(néng)；再次，企業不斷建設健全考核機制，增大任務(wù)目标及評價考核的靈活性，在保證效率的同時不至于給員工太大的壓力。

第二，對消費者權益負責。企業向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)；參與有關行政部門對産品和服務(wù)的監督、檢查；受理(lǐ)消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，提請第三方機構鑒定；就損害消費者合法權益的行為(wèi)，使用(yòng)正常途徑解決。 

第三，關注環境保護。根據《中華人民(mín)共和國(guó)環境保護法》為(wèi)認真執行“全面規劃，合理(lǐ)布局，綜合利用(yòng)，依靠群衆，大家動手，保護環境，造福人民(mín)”的環境方針，搞好本企業的環境保護工作(zuò)。充分(fēn)、合理(lǐ)地利用(yòng)各種資源、能(néng)源，控制和消除污染，促進本企業生産發展，創造良好的工作(zuò)生活環境，使企業的經濟活動能(néng)盡量減少對周圍生态環境的污染。 

企業認識到，其經營活動對其所處的社會将産生很(hěn)大影響；而社會發展同樣也會影響公司追求企業成功的能(néng)力。作(zuò)為(wèi)響應，公司積極管理(lǐ)經營活動在經濟、社會、環境和人權方面的影響，不僅使其為(wèi)公司的業務(wù)運做和企業聲譽帶來好處，而且還使其造福于企業所在地區(qū)的社會團體(tǐ)；同時，公司通過與其他(tā)群體(tǐ)和組織、地方團體(tǐ)、社會和政府部門進行密切合作(zuò)，來實現這些利益。 

3 報告結語 

質(zhì)量管理(lǐ)是企業的生命，信用(yòng)是企業的根本，也是制約企業發展的根本因素之一，沒有一勞永逸的質(zhì)量，隻有持續改進的質(zhì)量管理(lǐ)系統，良好的信用(yòng)需要卓越的質(zhì)量支撐，需要優秀的服務(wù)維系，未來企業将以強烈的責任感和高度的使命感來紮實推進質(zhì)量管理(lǐ)，穩固維護企業信用(yòng)。 

以卓越的産品質(zhì)量占領市場，以良好的信譽留住顧客，推進質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系的持續改進和高效運行，全面強化全員維護形象、打造精(jīng)品的質(zhì)量意識，将“質(zhì)量就是生命”、“信用(yòng)就是根本”的工作(zuò)理(lǐ)念，付諸于行動，通過進一步開展降低成本增加效益、管理(lǐ)提升活動，将國(guó)家法律法規精(jīng)髓實踐于整個企業生産工序中，落實在過程質(zhì)量監管上，不斷提高工作(zuò)責任心和管控力度，為(wèi)顧客提供優質(zhì)産品和服務(wù)，堅決履行企業的質(zhì)量主體(tǐ)責任，以質(zhì)量為(wèi)根、誠信為(wèi)本，向質(zhì)量要效益、促發展，真正達到誠信經營、以質(zhì)取勝。 

山東營養源食品科(kē)技(jì )有限公司把質(zhì)量之根深植于企業發展全過程，把誠信之本貫穿于生産經營的各個環節，未來，我們将以團結實幹的工作(zuò)态度，文(wén)明誠信的工作(zuò)作(zuò)風，本着“山東營養源，專業為(wèi)保鮮”的企業宗旨，為(wèi)創中華一流保鮮劑，營養源人将為(wèi)之不懈努力。 

本報告展現了公司在質(zhì)量誠信建設和實踐中的成果，盡管還有不夠完善的地方，但總體(tǐ)上可(kě)以看出企業對保鮮劑、催熟劑的質(zhì)量和誠信是令人滿意的，100%出廠合格率、無質(zhì)量安(ān)全重大事故的結果诠釋了企業質(zhì)量誠信管理(lǐ)的成果。